発効日 2026年4月21日 (アーカイブ版)
アクセシビリティポリシー
ごあいさつ
Blackford Technologies株式会社（以下「当社」）は、誰もが情報・サービスに等しくアクセスできる情報環境の実現を目指します。
- 誰もが利用できる情報を提供します。障害の有無や利用環境の違いにかかわらず、お客様・パートナー・従業員など当社の情報・サービスを必要とするすべての方が等しくアクセスできる情報環境の実現を目指しています。
- 国際標準を参照します。W3Cが策定するWCAG 2.2レベルAAへの準拠を目標に、継続的な改善に取り組んでいます。
- AIを活用して改善を加速します。AX企業として、生成AI・画像認識・音声処理などの技術を自社アクセシビリティ向上にも適用し、代替テキスト、字幕、読み上げ品質を高めています。
本アクセシビリティポリシーをご確認いただくことで、当社のWebサイトおよびサービスが、障害の有無や利用環境の違いにかかわらず、すべての方にご利用いただけるようどのように取り組んでいるかをご理解いただけます。ご意見・改善提案がある場合は、当社のアクセシビリティ推進窓口（accessibility@blackford.co.jp）までお気軽にお知らせください。頂戴したフィードバックは、継続的な改善に活かしてまいります。
アクセシビリティに関する基本方針
当社は、障害の有無、利用する環境や言語の違いにかかわらず、お客様・パートナー・従業員など当社の情報・サービスを必要とするすべての方が等しくアクセスできる情報環境の実現を目指し、継続的にアクセシビリティの向上に取り組みます。
情報アクセシビリティを、企業としての社会的責任およびサービス品質上の重要課題と位置付けます。
W3C（World Wide Web Consortium）が策定するWCAG（Web Content Accessibility Guidelines）を遵守の基本とします。
障害者差別解消法、高齢者・障害者等配慮設計指針、関係法令・ガイドラインを遵守します。
本方針の適用範囲
本アクセシビリティポリシーは、当社が自ら企画・運営するWebサイトおよびサービスを対象とします。
対象サイト： blackford.co.jpおよびそのサブドメインに属する当社運営のWebサイト。
対象サービス： 当社が提供する自社プロダクト（DataRoid、DataRoid Cloud、SalesRoid）のお客様向け管理画面、およびお問い合わせフォーム、資料請求フォーム等のオンライン接点。
除外対象： 第三者が提供するサービスを埋め込んでいるコンテンツ（外部地図、外部動画プレーヤー、SNS埋め込み等）や、契約により個別にアクセシビリティ要件が定められているお客様専用システム。
目標とする適合レベル
当社は、WCAG 2.2レベルAAへの準拠を目標として設定し、段階的に適合率を向上させます。
まず、対象サイトの主要導線（トップページ、サービス紹介、お問い合わせ、採用情報、ポリシー系ページ）からWCAG 2.2レベルAAの達成に向けた整備を進めます。
順次、対象サイト全体に適用範囲を拡大し、自社プロダクトのお客様向け管理画面についても、新規開発時からアクセシビリティ要件を組み込みます。
レベルAAAの達成基準のうち、合理的に実装可能な項目（色のコントラスト強化、手話解釈、休憩時間の確保等）についても、段階的に適用範囲を拡大します。
対応の範囲と配慮事項
当社は、以下の観点からWebコンテンツのアクセシビリティを確保します。
例外事項・一部非対応の領域
以下のコンテンツ・機能は、技術的制約または業務上の制約により、本方針の対象外または段階的対応となります。
AIを活用したアクセシビリティ向上の取り組み
当社はAX（AI Transformation）を推進する企業として、生成AI・音声認識・画像認識などの技術を自社Webアクセシビリティの継続的改善にも積極的に活用しています。
継続的な改善プロセス
当社は、自動ツールおよび人による評価を組み合わせて、アクセシビリティ品質を継続的にモニタリング・改善しています。
従業員教育と社内体制
アクセシビリティは設計・開発・運用の各段階で考慮することが最も効果的であるため、全社的な理解と実践力を育成します。
アクセシビリティ推進の担当者を設置し、関連部門と連携しながら全社方針の実行を担います。
入社時研修および定期研修で、アクセシビリティの基礎知識、関連法令、WCAG達成基準の理解を教育します。
デザイナー、エンジニア、コンテンツ制作者向けに、役割別の詳細研修・ワークショップを順次実施します。
社内向けのデザインシステム、コンポーネントライブラリにアクセシビリティ要件を組み込み、開発時に自然に満たせる環境の整備を進めます。
調達・開発ガイドラインへの反映
社内で新たに開発・導入するWebサービスおよび第三者製品の調達時に、アクセシビリティ要件を明確に組み込みます。
推奨する支援技術・動作環境
本サイトの利用にあたり、以下のブラウザおよび支援技術の最新バージョンの組み合わせでの動作確認を進めています。
フィードバックのお願い
本サイトをご利用の中でアクセシビリティ上の問題・改善提案がございましたら、ぜひお知らせください。当社は頂戴したフィードバックを真摯に受け止め、改善に反映します。
受付窓口： accessibility@blackford.co.jp
ご報告いただく際には、該当URL、発生状況、利用環境（OS、ブラウザ、支援技術のバージョン）、可能であればスクリーンショットをお送りいただけますと、迅速な対応に役立ちます。
頂戴したフィードバックは、個人を特定しない形で社内改善の参考にさせていただく場合があります。
本ポリシーの改定
当社は、法令改正、事業内容の変更、または技術動向の変化に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、本ページでの告知または公式ブログでお知らせします。
改定後のポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本アクセシビリティポリシーおよびアクセシビリティに関するご質問・ご意見は、下記の窓口までご連絡ください。
Blackford Technologies株式会社 アクセシビリティ推進窓口
メール： accessibility@blackford.co.jp
電話： 06-7777-3027
受付時間： 平日9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
アクセシビリティに関するご意見・改善提案をお寄せください。
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お問い合わせ窓口